サイジニアのグループ会社のコマースとZETAは2月13日、『SHEL’TTER WEBSTORE』にて「ZETA SEARCH」のサジェスト機能と「ZETA HASHTAG」が連携されたと発表した。(図版は、『SHEL’TTER WEBSTORE』のイメージ。提供:サイジニアグループ)

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 サイジニア<6031>のグループ会社で、ECキュレーション・ハッシュタグ・レビュー・EC商品検索・OMOソリューションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETAは2月13日、バロックジャパンリミテッド<3548>が運営する公式通販サイト『SHEL’TTER WEBSTORE(シェルターウェブストア)』にて「ZETA SEARCH」のサジェスト機能と「ZETA HASHTAG」が連携されたと発表した。「ZETA SEARCH」のサジェスト機能と「ZETA HASHTAG」が連携することによって、検索窓で入力された文字からユーザーが求めるキーワードを予測し、関連するハッシュタグや商品画像等が表示されるようになった。
 
 バロックジャパンリミテッドは、強みを活かし発展していくためにはアパレル会社であり続ける必要はないという考えのもと、“バロックならではの+α”をさまざまなコンテンツに乗せて発信する価値提案企業をめざしている。同社が運営する公式通販サイト『SHEL’TTER WEBSTORE』は、MOUSSYやSLY、AZUL BY MOUSSYなどの人気ブランドを多数展開しており、国内外問わず幅広い年齢層に対応し豊富なアイテムを取り揃えている。

 『SHEL’TTER WEBSTORE』では、以前よりEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」、ハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」を活用してきた。今回のサジェスト機能との連携により今後さらなる相乗効果が期待される。

 サジェスト機能で予測されたキーワードとしてサイト内のハッシュタグが表示されるようになり、ユーザーは最低限の文字入力でトレンドを押さえた商品検索を行うことが可能となった。また、クリックしたハッシュタグが絞り込み条件の1項目として引き継がれた状態で検索結果ページに遷移するため、ユーザーにとってよりスムースな購買体験を実現できる。

 また、ECサイトのスマートフォン画面において、検索窓に入力された文字と関連性の高いハッシュタグに紐づいた商品画像がサジェスト表示されるようになった。これにより、検索結果ページに辿り着く前の段階でそのユーザーが興味を持っていそうな商品を提案することが可能となり、セレンディピティな出会いの創出やサイト回遊率の向上をサポートしている。

 サジェスト機能とは、検索窓で入力された文字に応じてユーザーが検索しようとしているキーワードを補完し、提案(サジェスト)する機能。ECサイト内検索において非常に重要な機能の1つであり、文字入力の手間を減らすことでのユーザービリティの向上や、0件ヒットによる離脱を防止する効果などが期待できる。

 「ZETA CXシリーズ」はEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」、レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」、ハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」、ECキュレーションエンジン「ZETA BASKET」、OMO・DXソリューション「ZETA CLICK」をはじめとする8つのラインナップで、高度なデータ分析・マッチングの技術によってさらなる良質な購買体験を実現する。大手ECサイト等で採用が続いている他、複数の機能を組み合わせ、連携させることも広がってきている。(図版は、『SHEL’TTER WEBSTORE』のイメージ。提供:サイジニアグループ)