カスハラ相次ぎ「お客様は神様ではありません」バス会社の対応に反響

by ライブドアニュース編集部

ざっくり言うと

  • 秋田県のバス会社が理不尽なクレームに対する広告を出し、反響を呼んでいる
  • カスハラをめぐり、「お客様は神様ではありません」と呼びかけるもの
  • 普通のクレームは問題ないが、カスハラには毅然と対応する、と同社社長

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