部下を持つと、嬉しい反面色々苦労も絶えないものです。とくにパフォーマンスや意欲に問題がある人との面談は気が重いもの。そんな時に使えるのが「フィードバックのコンセントリック(同心円)モデル」です。最近は人事考課にMBO (目標管理制度)が導入されている企業も多くって、「パフォーマンス・レビュー」がますます大事になっています。すなわち、上司と部下が1対1で面談を行い、それまでのパフォーマンスのレビュー(振り返り