シンガポールに拠点を置くDBS銀行は、「世界最高のデジタル銀行」と称されている(写真:hqrloveq/PIXTA)「世界最高のデジタル銀行」――シンガポールのDBSグループに冠された称号である。現在のDBSでは、一般行員よりもテクノロジー人員のほうが数が多くなっており、金融機関というよりもテクノロジーカンパニーの様相を呈している。しかし、DBSは単にテクノロジーで先進的なのではない。並行してデジタル時代に合った戦略を採