世代を超えたコミュニケーションにすれ違いが生じやすいのは理由があった(写真:studio-sonic/PIXTA)企画会議や営業などで役員の方々を前にプレゼンするとき、その面々は、概ね、50〜60歳オーバー。顔に目を向けると、眉間にはしわを寄せ、唇は一文字に結んでいる……ように見える。何か気に障ることを言ってしまったか、考えているだけか。若い世代にとって、上の世代、とくに高齢者の表情を読むことは難しいといえます。一方