消費行動を促すための最も大切なこととは?(写真:robertcicchetti/iStock) 従来ビジネスは、理性やロジックに重きが置かれてきた。しかし実際、ビジネスは人によって成り立っている。人は理性では動かないし、無意識レベルでさまざまな情報に影響されている。「Apple Storeには人の無意識に働きかける工夫がたくさんある」。『感性思考デザインスクールで学ぶ MBAより論理思考より大切なスキル』を上梓したビジネスデザイナ