ドトールがスタバを抑え顧客満足度トップ 秘密は商品の「安定感」
by ライブドアニュース編集部
ざっくり言うと
- ドトールがスタバを抑えて顧客満足度でトップに輝いた
- ジャーナリストの高井尚之氏は、商品の安定感が強さの一因と指摘
- どの商品を注文しても「そこそこの味が楽しめる」安定感があるという
提供社の都合により、削除されました。
概要のみ掲載しております。
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