通販サイトで服や靴などを購入したときに、サイズが合わなくて返品したいと思ったことはありませんか。そんな中、ネット通販やテレビショッピングなどの通信販売には、法律上のクーリング・オフ制度はないとして、国民生活センターが公式サイトで注意を呼び掛けています。購入前に条件の確認を国民生活センターは、通信販売では、返品の可否や条件に関する特約に従うことになると説明。特約がない場合は、商品を受け取った日を