【画像】不条理な要望や横柄な態度に辟易 「汚客」に苦しむ接客業の本音

週刊女性PRIME

百貨店に入社した後、転職してメーカーなどを渡り歩き、現場での経験は30年以上の“接客マスター”の真澄さん（写真・右）と、小売店で販売員をする傍ら、コンサートの受付や、イベントなどでの接客もこなすベテランの村江さん（写真・左）
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