インターネットで家づくり？住友林業のWEB戦略とは／森 智昭

家を買うことは一生に一度、せいぜい数回程度で、何度も経験できることではない。「家」を買う＝建てる、となると、モデルハウスやショールームに出かけて行って、イメージや夢を膨らませることが一般的である。しかし、インターネットの普及に伴い、ホームページで事前に商品情報を仕入れてから出かけることが多くなっている。

【住友林業（株）住宅事業本部のWEB戦略担当】
住友林業株式会社 住宅事業本部営業推進部営業戦略グループ マネージャー 小川隆信
― 1998年住友林業に入社
グリーン環境室熱帯林プロジェクト、福島支店総務、営業企画部MCJ
営業企画部WEB担当　営業推進部WEB担当


インターネットを使って、マイホームづくりの支援ができないか。そんな想いから住友林業のWEB戦略はスタートした。

住友林業（株）住宅事業本部のWEB戦略担当として、「住友林業の家」サイト責任者である営業推進部マネージャー小川隆信に、今までの取り組みや特長を聞いた。

◆インターネットで住宅は買えるの？
国内のインターネットの利用者数は、総務省調査（＊）によると平成21年に9,408万人。これは人口の78.0 %にあたり、国民の約8割がインターネットを使っている計算だ。商品やサービスの購入前にインターネットで情報を集めるといった行動は当たり前になっている。

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