大胆な「サービス・コンセプト」を華々しく打ち出して、“航空業界の革命児(笑)”の座を不動のものにするかと思わせてくれたスカイマークが、消費者庁の回収要請を受けて、あっさりと文書回収を余儀なくされたのは数日前の話。そんな中、日経紙に同社の西久保慎一社長のインタビュー記事が掲載されている*1。スカイマークといえば、前門の2大国内航空会社、後門のLCCに挟まれ、厳しい経営環境の中、極限まで余分なコストを切り