韓国統一省が発表した「北朝鮮の経済・社会実態認識報告書」によると、2011年から2015年に脱北した2500人のうち、32.3％は固定電話を、23.8％は携帯電話を所有していた。一方、2016年から2020年に脱北した913人の場合、それぞれ52.5％、58.5％に増加している。平壌出身者の場合は固定電話が64.5％に携帯電話が55.0％、韓国との軍事境界線や中国との国境に接する地域の出身者は22.4％、18.0％、それ以外の地域出身者は18.7％、16.4