2018年6月28日、総務省、ソフトバンク、NTTドコモ、KDDIは、北海道と青森を結ぶ青函トンネル全域で、携帯電話サービスの提供開始に向けたエリア整備を実施することを発表した。総務省によると、2019年3月下旬を目処にサービスの開始を予定し、北海道新幹線を利用する観光客や出張者等の利便性や安全対策の向上と、北海道や東北地方への経済効果を期待したいとのこと。利用者からは待望されていた青函トンネル(Cheng-en Chengさん