第三回より続く 「企業にとって、最も重要なのは、顧客である」という、ドラッガー教授やコトラー教授の理論が普及しない理由を、前回までに七つ、９項目にわたって分析してきました。結論づけると、高度経済成長期に輸入されたマーケティングが近視眼的へ変容したこと。「木を見て森を見ず」で、顧客に照準を合わせると周辺が視野に入らなくなることです。近視眼的ゆえに、マーケティングを知らない人には、通じにくく、誤解され