月間利用者数約1900万人、掲載アイテム数5000万。日本最大の購買支援サイト『価格.com』が好調だ。世界的不況の中でも利用者は増え続け、業績も安定している。創業以来、着実な成長を遂げ、ホテル予約、グルメ、マンションなどさまざまなジャンルへと進出する株式会社カカクコム。その事業の柱である『価格.com』成長の秘密に迫る。

第１回　「ユーザー、メーカーそして販売店さんのために」


■みんなの役に立つ価格情報

「価格以外に差別化要素のない製品が、この世の中にはあるんです。何だかおわかりになりますか」

『価格.com』の成り立ちは、何となくレベルでならたいていの人が知っているのではないか。さまざまなパソコンの値段を一覧比較して見ることのできるサイト、そんなイメージが一般的だろう。その始まりは実は意外な製品からだった。

「そもそもの原点はメモリなんです。メモリは規格品ですから、スペックでの差別化ができず価格競争するしかない。価格.comを立ち上げたのは、とあるメモリメーカーの営業マンでした」

その営業マン、つまり株式会社カカクコムの創業者・槇野氏は毎日、秋葉原周辺の電器店を回っては、自社のメモリがいくらで売られているのかチェックしていた。

「なぜ、そんなことをするかといえば、他のメーカーよりも少しでも安い値付けをしなければならないから。じゃないとメモリは売れません。そこでふと思いついたそうです。販売店もメーカーと同じように他の店がいくらで売っているかを必死に調べている。お客さまも、どこで買えば一番安く手に入るかと情報を探している。結局、みんなが価格情報を求めているじゃないかと」


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