静岡市清水区役所の総合案内係に ご当地Ⅴチューバー「七海波音」が就任 多言語対応AIアバター設置

静岡市の清水区役所では、総合案内を「AIアバター」が務める実証実験が行われています。

8月10日、静岡市清水区役所の新人案内係に就任したのは、清水港をモチーフにしたご当地Vチューバー「七海波音」です。

1階の総合案内の横に、アバター内蔵の端末を設置したほか、出入口付近には来庁者を迎えるロボットを設置しました。

これは、静岡市や静岡理工科大学と、仙台市のITベンチャー企業などが連携して開発したものです。

(学生〉
「マイナンバーを申請したいけどどこにいけば良いですか？」
(アバター）
「マイナンバーカードの申請でしたら、1階の戸籍住民課5番窓口へお進みください。」

アバターは、日本語のほかに英語や中国語、韓国語などにも対応しています。この実証実験は、2027年2月末まで行われます。