ドワンゴは、サイバー攻撃の影響で利用できない状況が続いている「ニコニコ」の各種サービスについて、ニコニコ動画をはじめとする複数サービスを8月5日より再開すると発表した。あわせて、サービス停止に伴う補償についても案内している。

8月5日に再開するサービスは以下のとおり。ニコニコ動画は動画の投稿・視聴、コメント投稿ができる状態で、ニコニコ生放送は公式番組の視聴、コメント投稿が可能な状態で再開。あわせて新バージョンとなる。ユーザー生放送やニコニコチャンネルは8月中に順次再開予定。ニコニコ静画は5月23日10時半頃のバックアップから復旧予定。


8月5日に再開するサービス ニコニコ動画(動画の投稿・視聴、コメント投稿が可能) ニコニコ生放送(公式番組の視聴、コメント投稿が可能) ニコニコ大百科(記事の閲覧・作成・編集、掲示板の閲覧・レス投稿が可能) ニコニコ静画 ニコニ・コモンズ ニコニ立体 ニコニコQ クリエイター奨励プログラム

なお、ニコニコ動画はPC/スマートフォンブラウザ版、ニコニコ生放送はPC版での再開。両サービスともiOS/Androidアプリ版については、8月上旬～中旬の提供を予定している。

サービス再開に伴い、現在提供されている臨時サービス「ニコニコ動画(Re:仮)」「ニコニコ生放送(Re:仮)」「ニコニ・コモンズ(Re:仮)」「ニコニコ広場(Re:仮)」「ニコニコ実況(Re:仮)」はサービスを終了。ただし、「【有料放送】ニコニコ生放送(Re:仮)」はニコニコ生放送が公式有料放送に対応するまで継続される。

そのほか8月中には以下のサービス・機能も再開予定。ニコニコチャンネルのサービスは再開済みだが、8月中旬～下旬にニコニコアカウントによるログイン機能を復旧予定。ニコニコニュースは7月11日にニュース記事閲覧が再開されており、8月上旬からコメント投稿が可能になる予定。


8月に順次再開するサービス・機能 ニコニコチャンネル：8月中旬～下旬予定 ユーザー生放送：8月上旬予定 ボカコレ(iOS/Androidアプリ)：8月中旬予定 ニコニ広告、ギフト：8月中旬予定 ニコニコニュース：8月上旬予定 フォロー新着(ニコレポに代わる新機能)：8月下旬予定 プレミアム会員の入退会：8月中旬より決済手段毎に順次再開予定 N予備校：無料会員向け一部機能、学校向け一部機能再開：8月上旬予定

なお、サービス停止中の「ニコニココミュニティ」については新バージョンでも再開しない。これは「復旧に必要なデータおよびシステム消失により、サービス再開を断念せざるを得ない状況に至った」ためと説明されている。これについては別途あらためて案内される。

サービス停止に伴う補償対応については、6月27日のプレスリリースで公表した「ニコニコ」のプレミアム会員をはじめ、ニコニコチャンネル／ニコニコチャンネル＋(プラス)、クリエイター奨励プログラム、N予備校、ドワンゴチケット利用者への補償内容が確定。また補償対象期間は当初予定していた当初予定していた6月度・7月度から8月度まで延長される。

補償の概要

あわせて、再発防止のためのセキュリティ対策についても発表されており、影響を受けた機器およびその可能性のある機器の利用停止、各種アカウントのリセット、社内ネットワーク通信のセキュリティ強化、管理ポリシーの見直しを実施。さらに、社外の大手セキュリティ専門企業の支援も受けて、新しい環境にニコニコのシステムを再構築の上、各種セキュリティ強化策を講じているという。

さらに「社外の大手セキュリティ専門企業の支援を受けながら、漏洩された情報の確認作業を進めているところですが、当該プロセスに時間を要しており、現時点ではそれらの確認が完了していない状況です。より正確な情報が判明次第、改めてご報告いたします」としている。