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超顧客重視を徹底的に追求 満足度1位のスーパー「オーケー」の戦略

by ライブドアニュース編集部

ざっくり言うと

  • 7年連続顧客満足度1位を獲得するスーパー「オーケー」を女性セブンが報じた
  • 超顧客重視の姿勢を徹底的に追求し、毎日が特売日だというオーケー
  • メーカー品は競合店の売価に目を光らせ、常に地域最安値を目指しているそう

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