産労総合研究所の「人材開発部門の実態と育成理念に関する調査」によると、人材開発を担える高度な専門性を持つ人材の不足が明らかになった。人材開発担当者に対して抱えている問題点（複数回答）を聞いたところ、「研修効果の測定が不十分」（66.7％）が最多。大企業では7割超となっている。次いで多かったのが、「人員不足のため業務が多忙である」（60.7％）で、「前例踏襲型の研修になってしまう」（43.0％）、「現場の