株式会社WOWOWコミュニケーションズは、卓上型テレプレゼンスアバターロボット「kubi」と自走式テレロボ「Double3」をコンタクトセンター部門へ試験導入、2022年1月より本格的な運用を開始したことを発表した。WOWOWコミュニケーションズは、WOWOWのマーケティング全般を担う企業としてコンタクトセンターやWebサイト、SNSなどを運営し、現在はコールセンター運営やデジタルマーケティングなどを行う企業。また、「kubi」や「Doubl