株式会社KDDIエボルバは静岡ガス株式会社のWebサイト内にAI・高性能チャットボット「スグレス」を導入・構築し、2021年9月より運用を開始したことを発表した。●ユーザーからの質問にテキストや画像で自動応答静岡ガスは静岡県の中部から東部を主なエリアとして、都市ガスや電気、くらし関連サービスを提供する事業者。主力事業である都市ガスのユーザー数は、約32万件(2021年6月末時点の取付メーター個数)となる。今回、カスタマ