カスハラなら「お客さまへの対応をいたしません」JR東日本グループが発表

by ライブドアニュース編集部

ざっくり言うと

  • JR東日本グループは「カスタマーハラスメント」への対処方針を発表した
  • カスハラの場合、「お客さまへの対応をいたしません」としている
  • JR各社でカスハラへの対応方針を発表したのは初めてとみられる

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