フィナンシャル・タイムズ(The Financial Times、以下FT)がニュースレターでアンケートの導入を開始した。目的は読者にコンテンツにより定期的に触れてもらうことと、会員のリテンションを高めてもらうことだ。まだ実装から間もないが出だしは上々のようだ。3月以降、同社はもっとも人気の高いニュースレターであるファーストFT(FirstFT)で27回のアンケートを実施している。ファーストFTは会員限定のニュースレターで、同社に