GM（ゼネラル・モーターズ）がウェルスターヘルスシステムと共同で生み出した新たな開発手法を発表した。


その新手法において重要な役割を果たすのがレゴブロック。
ブロックの大きさなどに意味づけし、それをパネルに並べていくことで問題点を明らかにして、解決策を導くまでの時間を短縮できるという。
まるで玩具で遊んでいるようだが、このブロックによる3次元の可視化の効果は大きいということだ。


まずは保証対象となる修理を減らすことについて有効ということだが、さらに車両開発などグローバル展開する予定。



ブロックの大きさと高さによる３次元可視化によるフローが、どのような顧客満足度につながるのか興味深い。


［関連サイト］
GM, WellStar Develop LEGO® based Visual Management Tool（GM）


（山本晋也）



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