三井ガーデンホテル、デリバリーロボットがルームサービスを客室に配送 料理やアメニティ、貸出備品などおもてなし

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三井ガーデンホテル銀座築地は、デリバリーロボットによるルームサービスの客室配送を2025年3月3日より開始した。注文された料理はデリバリーロボットが部屋まで届け、ホテルスタッフとしておもてなしをする。

●ルームサービス詳細

ルームサービスの料理は、福岡・京都を中心に展開するONO GROUPが東京に初進出となる「GINZA ONO Gratia -Smoke Dining-」が提供。築地市場から仕入れた新鮮な食材や九州直送の厳選素材を使用した「パスタ」、薪火料理をテーマに高温の炎で食材のおいしさを引き出した「ピザ」などこだわりの料理を楽しむことができる。



提供開始
2025 年3月3日(月)〜
提供時間
17:00〜21:00
提供開始
客室テレビのルームサービスのページより二次元コードを読み取り、専用サイトから注文。精算はクレジットカードによる事前決済のみ。
※料理はテイクアウト容器での提供となる





●ルームサービス メニュー例







●GINZA ONO Gratia -Smoke Dining-



和食からインスパイアされたジャンルレスな薪火料理を提供するレストラン。ジューシーに。スモーキーに。薪を使用した高温調理で、食材のうまみを最大限引き出し旬の味わいを堪能できる贅沢空間となっている。

●快適な滞在をサポート

三井ガーデンホテル銀座築地では、利用客様の快適な滞在をサポートするために、テレビ内ホテルインフォメーションを使った以下の便利なサービス機能も用意されており、気軽に。便利に。快適な滞在ができるようになっている。

●1:貸出備品・アメニティのリクエスト



必要なものを必要な時に。客室テレビの二次元コードから専用フォームでオーダーするとロボットが客室まで届ける。ただし、混雑状況によっては時間がかかる場合や、アイテムの大きさによってはスタッフが客室に届けるとのことだ。

●2:清掃リクエスト



通常の清掃は2日に1回行っており、清掃を行わない日はリクエストにてゴミ回収・タオル交換などを行う。テレビのホテルインフォメーション画面より「清掃リクエスト」を選択し、タオル・ナイトウェア交換、ゴミ回収から依頼する。リクエストがない場合、客室には立ち入らない。

●3:テレビで楽々チェックアウト



テレビのチェックアウトボタンを押すだけで、チェックアウトが完了。カードキーを回数ボックスにドロップし、スムーズに出発することができる。

●三井ガーデンホテル銀座築地について



東銀座駅から徒歩3分、築地市場、銀座エリアへも徒歩で移動可能。羽田空港・成田空港へもダイレクトアクセス。連泊に適した客室設備や多彩なルームタイプ・共用施設を用意することにより、利用客がが想いのままホテル滞在を過ごせる。





住所
〒104-0045 東京都中央区築地4-7-1
アクセス
東京メトロ日比谷線・都営地下鉄浅草線「東銀座」駅 6番出口より徒歩3分
日比谷線 「築地」駅2番出口より徒歩4分