いよいよATMの終焉か？ 東急電鉄が目指す駅の券売機で現金を引き出せるサービスとは
今では大半の人が、現金の引き出し、支払いなどの送金まで行っている。
しかし今度はATMの混雑が悩みのタネにもなっている。
特に支払日や給料日が多い月末や五十日ともなれば、長蛇の列ができることも少なくない。
そんなATMの混雑も、駅の券売機から銀行預金が引き出せる時代により、解消されるかもしれない。
2018年7月13日、駅の券売機を活用した新サービスが発表された。
提供するのは以下の4社だ。
・東京急行電鉄株式会社
・株式会社ゆうちょ銀行
・株式会社横浜銀行
・ＧＭＯペイメントゲートウェイ株式会社
4社は「銀行Pay」の仕組みを活用して、東急線各駅の券売機で銀行預金の引き出しができるキャッシュアウト・サービスを開始する。
駅の券売機を活用したキャッシュアウト・サービスは、日本初の取り組みとなる。
2018年度中に東急線の一部の券売機で実証実験を実施後、2019年春から東急線各駅でのサービス提供を予定している。
■新しいビジネスで新たな価値へ
駅の券売機を活用したキャッシュアウト・サービスは、東京急行電鉄株式会社「社内起業家育成制度」の第3案件となる。
・会員制サテライトシェアオフィス事業「NewWork」
・翻訳・ローカライズ事業「YaQcel（ヤクセル）」
これに続くものだ。
東京急行電鉄株式会社 取締役社長 郄橋和夫氏
「この新しいビジネスが生活導線上にある駅の機能を向上させ、さらなるイノベーションやクリエーションの良さを生みながら、便利で実用性の高い付加価値の提供を実現できるものとして育って行くと、大いに期待をしているところです。」
東京急行電鉄株式会社 取締役社長 郄橋和夫氏
株式会社横浜銀行 取締役常務執行役員 前迫静美氏
「今回のキャッシュアウト・サービスは、公共的な使命を持った電鉄会社と銀行が、地域のお客様の利便性向上のためにタッグを組んだ新しいコラボレーションであり、まさに当行が目指してきた取り組みであります。」
日本は想定以上に現金決済が多く、手元に現金がないと不便と考える文化が根強くある。
横浜銀行は「はまPay」によるキャッシュレス環境を整える一方、スマホで手軽に現金を引き出す環境も用意することで、多くの利用者のニーズに応えられると考えている。
株式会社横浜銀行 取締役常務執行役員 前迫静美氏
株式会社ゆうちょ銀行 専務執行役 村島正浩氏
「まさしく我々が中期経営計画に書き込んである新しいサービスにあたるのではないかと考え、取り組んできたところであります。」
ゆうちょ銀行は、4月に公表した中期経営計画の中で利用者に安心で新しい便利を提供することが明記している。
また2019年2月に「ゆうちょPay」という、スマホを活用した新しい決済サービスを開始する。
今回のキャッシュアウト・サービスは「ゆうちょPay」の根幹のサービスメニューのひとつになると考えている。
今後も利用者本位の良質な金融サービスの提供と、地域社会への貢献を果たしていきたいとしている。
株式会社ゆうちょ銀行 専務執行役 村島正浩氏
ＧＭＯペイメントゲートウェイ株式会社は、決済サービスとEコマースを、日本とASEANで展開している。
昨年、スマホ決算サービス「銀行Pay」を横浜銀行と共同開発している。
銀行Payは、導入した銀行と地域を超えた利用が可能となるサービス。
横浜銀行の「はまPay」、ゆうちょ銀行の「ゆうちょPay」など、各地の銀行で導入されており、生活のインフラとしての融合を目指している。
ＧＭＯペイメントゲートウェイ株式会社 代表取締役社長 相浦一成氏
「銀行Payの基盤をご提供させていただくことになりました。鉄道や銀行といった生活のインフラ中心の企業様と、新たな価値の創造ができたことは、我々にとって大変光栄なことでございます。日本初の券売機でのキャッシュアウト・サービスを、当社といたしましてはシステム面からご支援させていただく所存でございます。」
ＧＭＯペイメントゲートウェイ株式会社 代表取締役社長 相浦一成氏
■駅を使う人がすべてユーザーになり得る
キャッシュアウト・サービスは、
・スマホアプリで、事前に引き出し金額の申請を行う
・スマホに表示されたＱＲコードを、券売機の読み取り機にかざす
これだけで
・横浜銀行
・ゆうちょ銀行
などの提携金融機関からの預金引き出しを実現する。
キャッシュアウト・サービスにより、生活動線上にある東急線の各駅での利便性が大きく向上する。
・暗証番号などを操作する必要がない
・ＱＲコードをかざすだけで引き出せる
といった簡単な操作により、ＡＴＭより引き出し時間が大幅に短縮できるメリットもある。
東京急行電鉄株式会社 事業開発室 プロジェクト推進部 イノベーション推進課 プロジェクトリーダー 八巻善行氏
「現金が必要な事態。たとえば、商店街での買い物や、その際の昼食、夜の宴会の会費等、必要と思い立った際に、駅でいつでも手軽にスマートフォンで預金を引き出し、現金を手に入れるといったご利用方法を想定しております。よって、駅を使われるすべてのユーザーの方が、ユーザーになり得るものと考えております。」
東京急行電鉄株式会社 事業開発室 プロジェクト推進部 イノベーション推進課 プロジェクトリーダー 八巻善行氏
手数料については、コンビニATMと比較して割高感のない料金を想定しているとのこと。
具体的な金額については未定としている。
東急電鉄の方で了解があれば、マルチバンクでの利用も検討する可能性がある。
セキュリティーについては、個人情報を含まないQRコードとし、今後はバイオ認証の検証も含め、安心で安全なセキュリティーを実現したいとしている。
駅という身近な場所で現金を引き出せる利便性は計り知れない。
東急線に限られるが、これを機に他の鉄道会社もキャッシュ・アウトに対応する可能性があるだけに、今後の展開に注力したい。
ITライフハック 関口哲司
