今年3月、米国の玩具販売大手トイザらスが米国内の全店舗（735店）の閉鎖を発表した。その原因について「アマゾン・エフェクト」という言葉がささやかれている。米トイザらスはかつてアマゾンで唯一の玩具販売業者だったが、アマゾンが独自販売を始めると対抗できず、倒産に追い込まれたからだ。日本で最初に「アマゾン・エフェクト」と対峙したセブン＆アイHLDGSの鈴木康弘元CIOがニューヨークの最新事例をレポートする――。※本