DHT、PostgreSQLのパフォーマンス保証マネージドサービス提供
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同サービスは、クラウドサービス、高速CMS実行環境「KUSANAGI」のPostgreSQL対応版である「KUSANAGI for PostgreSQL」、PostgreSQLを保守範囲としたワンストップマネージドサービス。
同サービスでは、パブリッククラウドおよびKUSANAGIのミドルウェアに関するメール、オンライン、電話での相談、技術サポートを提供。回答は基本的に1営業日以内に行うとしている。実作業は、調査目的でのリモートアクセス以外に、KUSANAGIの設定変更についても無償で行う。
導入時にパフォーマンスチューニングを1回行い、事前に合意したパフォーマンスを提供する。2回名以降のパフォーマンスチューニングは別途有料。
あらかじめ想定された利用頻度・データボリュームでパフォーマンスを保証できる環境にて提案する(想定を超える利用頻度、データ量が発生した場合は保証の限りではなく、パフォーマンス保証を行う場合はベアメタルクラウドでの提案が前提)。
そのほか、「サーバ、アプリケーション保守作業(営業時間内)月1回2時間までの障害2次対応、メンテナンス作業などの実作業」「サーバの死活監視」「月1回2世代のバックアップおよび緊急時のリストア」を提供する。サーバ稼働率は99.00%をサービス保証する。価格は個別見積り。