「知っている」から「やっている」に、「やっている」から「定着させる」に。重要なのはここ。研修やコンサルティング等でお客様と話をしている場面でよく聞かれることがあります。「私の知らない購買手法を教えてもらえませんか?」この質問には戸惑ってしまいます。 レストランのメニューなモノの販売ではないので、全てを網羅した購買手法一覧のようなものは(一応作ってはいますが)提示することは難しいからです。 また、その