ソフトバンクロボティクス株式会社は、人型ロボット「Pepper」の法人向けモデル「Pepper for Biz 3.0」向けに新しいスタッフ機能である「通知ボックス」の提供を2021年10月14日より開始した。「通知ボックス」は、Pepperがユーザーへの接客をしている間にスタッフへ通知を行える機能だ。Pepperは来店客からの問合わせがあった場合、それを店内のスタッフに通知し、後続の案内をスタッフが行うことでシームレスな接客連携が行えるよ