組織の成功循環モデルというダニエル・キム教授（MIT）が提唱した理論があります。組織の最適化には構成員の変化が必要なわけですがそこに存在する作用のあり方で成功の循環ができあがり、その作用には順序・流れがあるというものです。どうやらこのアプローチに健康サービス品質向上ならび活性化のヒントがありそうです。では、その理論とは関係の質→思考の質→行動の質→結果の質→（循環へ）組織内の構成員同志、対お客様の関