成功しているサービスモデルには必ず成功の法則が存在します。優良事例で学ぶ「成功するサービスモデルの法則」 
〜 サービスサイエンス的思考法で探る 〜
ゴルフ場がどんどん進化しています! 今やニューサービスの宝庫です。

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■■   優良事例で学ぶ「成功するサービスモデルの法則」
■■    〜 サービスサイエンス的思考法で探る 〜

━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2009/07/23 第 4号 ━━━

◆こんにちは。現役の事業開発・強化コンサルタント兼サービス
サイエンティストの三宅信一郎です。

◆成功しているサービスモデルには必ず成功の法則が存在します。
サービスサイエンス的アプローチを用いて、そのサービスを観察し
モデル化することで、その特徴を可視化したいと思います。

◆そして、そのサービスを成り立たせている論理を明確にし、より
高い価値を提供するサービスとは何なのかといった本質を、読者の
皆様と探求しながら、共有していきたいと思います。

◆その結果、日本のサービス分野において、より高い価値を提供す
るサービスがひとつでも多く現れ、より快適な世の中になることを
切望しています。

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■■■ ■■■ ■■■  今日のお話  ■■■ ■■■ ■■■
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ゴルフ場というビジネスモデルについて考えてみたいと思います。
ビジネスマンの方にとって、ゴルフ場と言えば「接待ゴルフ」とい
うイメージが強いのではないでしょうか? 確かに一昔前は、そう
いったニーズが高かったといえます。 昨今のゴルフ場は、何かと
組み合わせることによって、我々ユーザーが気づいていなかった新
たなニーズの掘り起こしに成功して、生まれ変わろうとしているの
です。


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