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JR西日本によりますと、27日午後7時すぎ、神戸線の鷹取駅で普通列車が、ホームの停止位置を約250メートル行き過ぎて停車したということです。

7両編成の列車すべてがホームを通り過ぎた状態で止まったといい、列車の最後尾からホームの先端までは約100メートルの距離だったということです。

列車は次の新長田駅まで進み、鷹取駅で降車予定だった乗客らに対しては車内放送で、降車後反対向きの列車に乗車してもらうよう案内したということです。これによるけが人はいないということです。

当該列車の運転士から報告があったということで、ブレーキをかけはじめる時期が遅くなったなどと説明しているということです。