人間は誰しも間違うことがある。だが自身に非があっても絶対に謝ろうとしない人もいるようだ。北海道に住む60代女性は、そんな店員に当たってしまった体験を振り返った。「ロボットが運んでくれるファミリーレストランで、お友達とランチを食べて、セルフレジで支払いをしていました」そこで思わぬトラブルに見舞われてしまう。（文：真鍋リイサ）セルフレジに「店員を呼んで下さい」と表示→やってきた店員「自分でやって下さい」