botによる転売目的の買い占めに対し、ECサイトの運営企業は対策に頭を悩ませている。「本来は必要のない対策に時間や費用を割かねばならず、非常に腹立たしい」。各種チケットの販売サイト「TIGET(チゲット)」を運営するIT企業「grabss(グラブス)」(東京)の前田裕司取締役は憤る。同社は、チケット発売時に押し寄せる数千ものbotを遮断するシステムを導入し、ここ1年でbotと判断したアカウン