以前、ある経営者の方と食事をする機会がありました。その方は、個人で輸入卸業を数年つづけたのち、社員を雇って会社を大きくしていった創業経営者。ざっくばらんに話をする中で、当時の会社の問題を説明されていました。その中で、社員の能力・スキル、仕事への姿勢、離職率の高さなどに関して、随分不満を持っている発言が目立ちました。そして、今後の課題として、採用や社員トレーニングの話をされたので、私は「事業のミッシ