「AIさくらさん」

株式会社ティファナ・ドットコムは、同社が提供している人工知能（AI）接客システム「AIさくらさん」について、2020年12月1日（火）から品川駅、海浜幕張駅、空港第2ビル駅の3駅全13台のデジタルサイネージで実証実験を開始すると発表した。実施期間は2021年1月31日（日）まで。

「AIさくらさん」は、音声とテキストでお客様からの質問に回答する人工知能（AI）接客システム。

駅に設置されたデジタルサイネージに「AIさくらさん」が表示され、利用者はボタンを押して話しかけたりして情報を引き出すことができる。

対応できるのは、乗換案内や駅のレストラン、観光案内、お土産といった情報の提供。

また、新型コロナウイルス対策としては、非接触機能と自動検温機能も搭載している。

今回の実証実験は前回からデジタルサイネージ（サイズ・形状）、ユーザーインターフェースを変更して再度実施されるもので、より実用に即したAIの開発を行い、社会に貢献していくとしている。

発表資料
URL:https://tifana.ai/news/20201119_02/
2020/11/19