「今思うと、3月末に給料が支払われないことがあって……。あれが始まりだったのかもしれません」──高齢化が進む日本において、介護職の重要性が高まっている。しかし、介護業界では慢性的な人手不足が課題となっており、政府は介護職の待遇改善などに動き出している。厚生労働省の推計によると、2040年度までに必要な介護職員の数は272万人程度。業界は外国人やITの活用に取り組んでいるが、先行き厳しい状況が続いている。そん