働くなかで生まれるストレス。その原因として一番手に上がってくるのが「人間関係」だろう。高圧的な上司がいる。嫌味を言ってくるお客さんがいる。理不尽な仕事ばかりやらされる。責任を押し付けられる。そうしたストレスの中で我慢をしながら働くと、パフォーマンスは下がり、心も疲弊してしまう。産業医・精神科医の井上智介さんは「人間は、自分ではコントロールすることができないものにストレスを感じます」(『職場のめんど