AI活用型顧客体験戦略と統合型デジタルジャーニー需要拡大がDXP市場を変革 世界のデジタルエクスペリエンスプラットフォーム(DXP)市場は、企業による顧客体験変革およびデジタルエンゲージメント強化を背景に急速な成長を続けています。企業は、Webサイト、モバイルアプリ、ECプラットフォーム、顧客ポータル、SNSなど複数チャネルにわたる統合型顧客体験構築を進めています。 最新のDX