優秀な営業マン 単刀直入に交渉するよりも雑談を続ける理由

ざっくり言うと

  • 単刀直入に話を始める営業マンは、交渉で失敗しやすいと識者が指摘している
  • 相手が強硬な態度でも、雑談を続けることで寛容な態度を示すようになるそう
  • 信頼関係を作ることができ、交渉でも譲歩してくれる可能性は高くなるという
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