iOS 15.4更新後の激しいバッテリー消耗に「最大48時間待てば解決」との公式回答
最新のiOS 15.4(およびiPadOS 15.4)にアップデートした一部ユーザーからは、バッテリーの消耗が異常に激しくなったとの報告が寄せられていました。この件について、アップル公式サポートより「アップデートから48時間待てば、問題が解決します」との趣旨が回答されています。
最新のiOS/iPadOS 15.4は配信前から「マスク姿でFace ID認証」やユニバーサルコントロール(MacとiPadを1台のキーボードやマウスで操作できる)などの重要な新機能が予告されていました。そのため期待も高まっており、リリース直後にアップデートした人も少なくないと思われます。
しかし、iOS 15.4配信直後にはSNS等で「バッテリーが狂ったように消耗する」など複数の報告が相次ぎました。バッテリーの持ちが先週の半分になった、前は(1回の充電で)数日使えていたのに半日も持たない、といったぐあいです。
この件に関して、アップルから正式な回答がありました。公式サポートのTwitterアカウントは、苦情を訴えるユーザーの1人に「アップデート後、アプリや機能の調整に最大48時間かかるのは正常なことです。もし、それだけ経過しても問題があるようでしたら、DMでご連絡いただければ、さらに詳しく調べるお手伝いをさせていただきます」と告げています。
Thanks for reaching out! We'll be happy to help. It's normal for your apps and features to need to adjust up to 48 hours after an update.
- Apple Support (@AppleSupport) March 19, 2022
Let's have you reach out to us in a DM if this is still an issue after that time so we can help you look into this further.
たしかにiOSの更新直後には、バックグラウンドでコンテンツのインデックスを作成したり、アプリの最適化などが行われるため、バッテリーの消耗が正常に戻るまで数日間はかかることも珍しくありません。公式サポートの回答は、一般論としては正しいと言えます。
しかし、iOS 15.4配信から48時間以上が経過した後も、更新後にバッテリーの消耗が異常だというツイートは見かけられます。それに対してもアップル公式サポートは「調整には48時間かかります」とテンプレートのような回答を繰り返しています。
最新iOSの配信から数日後に「バッテリーの消耗が通常より速い場合がある問題」に対処したとするマイナーアップデートが配信された前例は、何回かあります。今後アップルに動きがありしだい、エンガジェット日本版でもお伝えする予定です。
Source:Apple Support (Twitter)
via:BGR
