「契約内容の説明不十分」総務省が携帯大手3社に行政指導を実施へ

ざっくり言うと

  • 総務省は携帯大手3社に対し、近く行政指導する方針を固めた
  • 店頭での契約内容の説明が不十分だったということが、「覆面調査」で判明
  • 「2年縛り」以外の料金プランを紹介されない例が、全体平均で36%あった

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