厚生労働省のまとめによると、個別労働紛争解決制度の2011年度の相談件数が過去最高となったことが分かった。民事上の個別労働紛争相談件数は前年度比3.8％増の25万6343件。制度開始の2001年以降、相談件数はほぼ一貫して増加傾向にある。相談内容を見ると、「解雇」が18.9％で最も多く、「いじめ・嫌がらせ」（15.1％）、「労働条件の引下げ」（12.1％）と続いた。「解雇」が前年度比3.9％の減少となる一方、「いじめ・嫌