コレやらないと売上が一生増えません...儲けている企業が必ずやっている最強テクニック

YouTubeチャンネル「黒字社長の絶対つぶれない経営学」が、「コレやらないと売上が一生増えません...儲けている企業が必ずやっている最強テクニック」と題した動画を公開した。動画では、市ノ澤翔氏が会社経営における「集客」の重要性と、業種別の具体的な集客戦略について解説している。

市ノ澤氏は冒頭、「集客を制する者は経営を制す」と述べ、多くの経営者が集客を甘く見ていると指摘する。集客予算の算出方法として、「LTV（顧客生涯価値）」から「原価」と「得たい利益」を引いた額が、1人の顧客を獲得するために使える「集客予算」になると、具体的な計算式を用いて説明した。

さらに、業態に合わせた3つの集客戦略を提示している。1つ目は、店舗型などの「エリアが限定されている商売」だ。ここではチラシなどのアナログ戦略や、近所の商店街などで自らお金を使って顔を売る手法、そしてGoogleマップの評価を高めるMEO対策が有効だという。2つ目の「エリアが限定されていない商売」においては、SNSでの発信や広告、教育効果の高いセミナー営業を推奨する。リソースがない場合は、すでにターゲット層のリストを持つ相手と組む「JV・アライアンス」が最強の戦略になると力説した。

最後に、3つ目の「唯一無二・ラグジュアリーブランド」の集客について言及。高級ブランドが銀座の一等地に路面店を出すのは、売上のためではなく「認知」を広げるためだと解説する。安易に安価なラインナップを作ればブランド価値は「地の果てに落ちる」と警告し、ブランドのイメージを守りながら認知を高めることの重要性を説いた。

まとめとして、市ノ澤氏は「集客を舐める者は集客に泣く」という格言を紹介し、徹底的に集客方法を考え続けることが、潰れない会社を作るための要諦であると結論付けている。