障害を理由とする差別の解消を目指す「障害者差別解消法」の改正に基づき、4月1日から『事業者による障害のある人への合理的配慮の提供』が義務化されます。例えば店で車いすの利用者が「車いすのまま着席したい」と申し出があった場合、店はスペースを確保するなど一定の要件の範囲で対応することが求められます。こうしたサービス提供をするソフト面と、バリアフリーに関するハード面はどこまで整備され