ファミリーマートは8月10日、Telexistenceが開発したAIロボット「TX SCARA」および店舗作業分析システム「TX Work Analytics」を8月より順次導入を開始し、今後300店舗へ拡大すると発表した。Telexistenceが開発したAIロボット「TX SCARA」。Microsoft Azure経由でロボットのAI・遠隔制御を行っているAIロボット「TX SCARA」は、店舗従業員の作業負荷の大きな飲料補充業務を24時間行い、これまで人間が行っていた飲料補充業務を完