オムニチャネル小売りではいま、劇的な革命が起きている。店舗は何カ月ものあいだ閉鎖され、各ブランドが生き残りをかけてeコマースへと焦点をシフトさせているなかで、実店舗とeコマースの関係を再認識する機会がめぐってきた。アーバン・ディケイ（Urban Decay）のようなブランドが、オンラインと実店舗の両方でAR（拡張現実）を積極的に採り入れる一方、グロッシアー（Glossier）の体験は、店の営業再開はいつになるかわからな