ベライゾン(Verizon)傘下で、無店舗型通信キャリアを手がけるビジブル(Visible)が、体験型マーケティングを活用して潜在顧客と直接的な関係を構築している。同社の最高マーケティング責任者であるミンジェ・オーメス氏によれば、この取り組みによって人々に通信キャリアの切り替えを検討してもらえる可能性が高まることがわかったという。「ブランドとしてビジブルと出会った人のほうが、コンバージョン率が2〜3倍高かった。ま