―日本のデジタル広告費は10年で3.5倍、好業績企業の株価復調に期待―

　デジタルマーケティングは人工知能（AI）の発展を追い風に、進化を続けている。スマートフォンの普及以来、人々が余暇にインターネット上のコンテンツを楽しむ時間は増え続けており、企業が商品・サービス・ブランドを訴求するうえで必要不可欠な施策となった。そんななか、現在目覚ましい発展を遂げている 生成AIがデジタルマーケティングを新たなステージへと押し上げており、AI活用によるプロモーションの質向上やAI時代への対応支援により目を見張る成長を果たす企業も続出している。本特集では一時取り沙汰されたAIによる代替懸念「SaaSの死」から一転、更なる飛躍の時を迎えたデジタルマーケティングの精鋭企業を追った。

●複雑なデジタルマーケティングをAIで効率化

　インターネットやIT技術など「デジタル」を活用してプロモーションを行うデジタルマーケティングは、人々がインターネット上のSNSや動画サービスに多くの時間を費やす現代社会において、消費者との接点として重要性が増している。

　大きな広がりを見せるデジタル空間でのアプローチであるだけに、その間口は広い。ウェブサイトや動画サイトで配信されるデジタル広告をはじめ、自社のウェブサイトが検索サイトからアクセスされやすくするSEO（検索エンジン最適化）、企業自ら動画やSNSを運営してPRを行うコンテンツマーケティング、著名人に動画やSNSでのPRを依頼するインフルエンサーマーケティングなど多種多様な方法が存在している。また、プロモーション戦略の立案や施策改善策を探るデータ分析など、必要な取り組みは多岐にわたる。

　複雑なデジタルマーケティングを効果的に実施するためには、高い専門性や膨大な作業を成し遂げるためのスキル向上が不可欠になる。その実現を強力に後押しするのが、生成AIだ。広告のデザイン案を作成するクリエイティブ制作やデータ分析の効率的な運用を可能にし、時間の短縮はもちろん、複数の広告案から瞬時に最適解を導き出すなど、プロモーションの質を劇的に向上させることが期待できる。

●メタの上半期広告収入は3割増

　アルファベット とメタ・プラットフォームズ はその典型例だろう。両社はデジタル広告を主力事業としているが、特にメタはAIの活用により広告売上高が26年1～6月期で前年同期比30％増の1143億8700万ドルへと拡大。今年は広告収入において、アルファベットを抜き世界首位に浮上するとの見方も出ている。一時は主力の検索サービスがAIに置き換えられるとの懸念が高まったアルファベットもAI導入が検索の精度向上に結び付き、広告収入を押し上げる結果となったことで、大幅増収となっている。既に世界を代表する巨大企業となったビッグテックでさえ、デジタルマーケティング領域で大きく成長する余地を残しているのだ。